Politique de retour

Retour pour échange ou remboursement

Si le produit que vous avez reçu n'est pas de la bonne taille, ou ne vous satisfait pas,
vous pouvez nous le renvoyer dans les 14 jours pour remboursement ou échange

 Procédure de retour à respecter  

Tout retour de produit doit faire l’objet d’une demande préalable de retour auprès de la Boutique du Haut-Parleur en complétant le formulaire en bas de cette page.

Suite à cette demande vous recevrez un émail d'autorisation de retour.
Dans le colis de retour joignez votre bon de livraison/facture, ainsi qu'une copie imprimée de votre email d'autorisation de retour.

 Conditions de retour

1) - La demande de doit être faite en remplissant le formulaire en bas de cette page
2) - Le produit doit être retourné en Colissimo ou Mondial Relay avec son bon de livraison/ facture et une copie de l'email de confirmation que vous allez recevoir


 Ne sont ni repris ni échangés   

- Les diaphragmes, bobines mobiles, colles
- Les haut-parleurs utilisés ou comportant des traces de montage
- Les haut-parleurs ayant subit des dégâts suite à une utilisation non conforme (bobine coupée)
- Les haut-parleurs retournés avec un emballage en mauvais état ou déchiré

 Adresse de retour

  • Par Colissimo à l'adresse :  La Boutique du Haut-Parleur - 179 chemin des Roures - 06530 Le Tignet -France
  • Par Mondial Relay en sélectionant :  STATION SERVICE BP - 13 route de Draguignan Boutiny - 06130 Grasse - France

 Retour pour échange

Indiquez sur la facture la référence que vous désirez en échange.

 Retour pour remboursement

Le montant du remboursement est égal au prix des produits retournés, hors frais de port.